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16/02/2007

慣性

人總是有慣性的。例如每日上班的路線及交通工具,每日回家後所做的第一件事等等。

我公司的同事也有一共同的慣性,就是大家出了電梯後便會簽到,除了簽名還是寫時間。(不是吧!現在是甚麼年代,返工還要簽到!)上星期有一位新同事返工,幾都覺得好奇怪,因為她曾經在五六間公司工作過也沒有這個做法,加上她覺得大家都是成年人,不用這樣的做法吧!但她最後都要入鄉隨俗。

而我們同事的第二個慣性就是在時間一欄上將上一位的時間加上一兩分鐘。在平時的日子是沒有甚麼大不了的。因為第一個返工的人總是在七時五十分,每人加一兩分鐘也不會有人「遲到」。可是新同事未知我們的習俗,在時間一欄上真實的時間,之後簽到的同事仍不加思索地加上一兩分鐘。結果.....當然是嚴重的!因為這樣有一半人會遲到。

阻礙進步的其中一個原因就是慣性,因為「慣性」令大家沒有去思考問題,沒有去改善問題。在一家有七十四年歷史的公司工作,當中有很多慣性,加上大部份同事在這裡都過了十多個寒暑,要打破這些慣性是不容易的。雖然困難重重,但在今年開始,有些慣性已被打破。當然,過程中引來不少迴響。